Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Отзыв о работодателе «FortLine» Добавлен: 23.11.14 07:55

Основное название: FortLine
Сфера деятельности: Услуги: Телевидение, радио
Сайт:
Телефоны: +7(812)3322339
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Рентгена, 5
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 3,40/5,0

Просмотры: 241
Всего отзывов: 1
Описание деятельности:
Call-центр. "Аутсорсинговый контактный центр, который предоставляет широкий спектр услуг в области информационного обслуживания, телемаркетинга, социологических и медиа-исследований" (с) fortline.org
Автор: Дарья (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Должность: Специалист контакт-центра
Дата начала работы: Март 2014 г.
Дата увольнения: Июль 2014 г.
Стартовая зарплата: $14000
Финальная зарплата: $17000

Положительные стороны компании

Коллектив - веселый, дружный, все и всегда готовы помочь. Оформление официальное. Ежемесячная лотерея с призами. Тортик по случаю дня рождения генерального директора. В малом зале периодически появляются печеньки, конфеты и фрукты для сотрудников. Подарки на день рождения. Зарплата без задержек.

Отрицательные стороны компании

Несмотря на то, что ФортЛайн позиционирует себя как коллцентр с множеством клиентов, готовьтесь, что работать вы будете только на ТриколорТВ.
Маленькая ставка, даже при повышении на уровень - увеличивается незначительно. Я заработала свой максимум - 17000 (чуть меньше), работая 5 дней в неделю по 8 часов, став в этот месяц работником месяца, имея максимум по качеству и заполнению.
Качество разговора оценивается иногда не очень адекватно.
Перерывы строго расписаны, лишний раз даже в туалет не выйти.
Карьерного роста - нет.
За три месяца выучиваешь все, что связано с ТриколорТВ и уже просто воешь от скуки, радуют только абоненты.
Абоненты бывают разные, иногда очень жалко старушек, которым в принципе можно помочь - денюжку перенести, но нельзя, они не знают, на кого договор оформлен, плачут в трубку, а тебе нельзя дольше трех минут разговаривать - прощаешься и кладешь трубку. Иногда звонят ОЧЕНЬЗЛЫЕИАВТОРИТЕТНЫЕ, в суд подают, всеми матами обкладывают.
В принципе, помимо зп и отсутствия роста, меня все устраивало. Не знаю, подработку можно найти попроще и выгоднее, но зато опыт - бесценен. За месяц учишься разговаривать с любым человеком и находить к нему подход. +отучившись на третий уровень без проблем настроишь сам любые тарелки, приемники и телевизоры.

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура
  • Рейтинг 5/5
Отношение руководства
  • Рейтинг 4/5
Рабочее место и условия работы
  • Рейтинг 4/5
Социальный пакет и льготы
  • Рейтинг 3/5
Перспективы работы в компании
  • Рейтинг 1/5