Отзыв о работодателе «RocketCall» Добавлен: 31.01.19 10:00
Другие названия: РокетКолл
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: rocketcall.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Украина
Просмотры: 313
Всего отзывов: 41
Описание деятельности:
Должность: оператор колл-центра
Дата начала работы: Октябрь 2018 г.
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Я работаю в колл-центре недавно. Мне очень понравился проект о корпоративных подарках, до сих пор вспоминаю его с теплотой.Руководители тоже мне нравятся: всегда готовы прийти на помощь, подсказать что непонятно, помочь(!) улучшить качество работы,вообщем не бросают нас на произвол.Если что-то нужно поправить в качестве работы, то делают это тактично.Сейчас не на каждом рабочем месте встретишь понимающего, тактичного руководителя. И зарплата всегда вовремя. СПАСИБО вам большое!
Отрицательные стороны компании
Часто происходят сбои в программе, из-за этого не всегда получается выполнить норму звонков и теряется связь с клиентами на договоренное время. 2.бывает база звонков вообще неподходящая и часто с устаревшими данными, а результата ждут! 3. 7000р - маленькая з-п за 60 звонков от 10 сек.Может быть лучше установить норму общих звонков с недозвонами?п.ч. недозвонов очень много и на них тоже тратится время.4. Хотелось бы чтобы напарники в общении друг с другом не сквернословили, уважали чув-ва других.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Мы уже нашли альтернативу связи, и начали тестировать.Надеюсь, что в скорейшем времени перейдем к новый провайдерам и закончатся наши неудобства.
Тебе спасибо за усердную и качественную работу. Продолжай в том же духе!