Отзыв о работодателе «Старбакс» Добавлен: 19.07.16 20:27
Другие названия: Starbucks, ООО "Кофе Сирена"
Сфера деятельности: Услуги: Общепит: кафе, рестораны, fast-food
Сайт: starbuckscoffee.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Старбакс Мега Теплый стан
Просмотры: 423
Всего отзывов: 38
Описание деятельности:
Должность: Бариста
Дата начала работы: Июнь 2013 г.
Дата увольнения: Сентябрь 2013 г.
Стартовая зарплата: $23000
Финальная зарплата: $23000
Полезность отзыва: 3 - 1 = +2
Всего комментариев: 4
Положительные стороны компании
Старбакс старбаксу рознь, есть и действительно хорошие кофейни с хорошим руководством и коллективом.
Отрицательные стороны компании
*ЗАСТАВЛЯЮТ улыбаться, мне постоянно говорили что-то в духе: почему не улыбаешься? Улыбайся давай! Под таким давлением нормально улыбаться никак не получается. Я считаю, что лучше не улыбаться, чем делать это так, как некоторые, приспособившиеся к работе в старбаксе.
*Посылают в кофейни по всей москве, если там не хватает людей. Среди них бывают очень грязные, с нехваткой посуды.
*Бывают очень грязные кофейни с полчищами тараканов и нехваткой посуды.
*Если вам не повезло со старшим смены и директором кофейни и вы стоите на кассе - есть шанс, что при пересчете кассы в конце смены у вас найдут недостачу, которой нет. Вы ничего не докажете. Я не уверена на 100%, но похоже, что именно это и произошло со мной перед увольнением (нашли недостачу в 5тыс, директор кофейни вскоре после этого уволилась)
*Здороваться с каждым и на входе (!) и на кассе (!). Иногда было неудобно перед гостями, особенно когда людей в кофейне мало, но приходилось здороваться с одним и тем же человеком дважды, чтобы не наткнуться на очередной наезд руководства.
*Вас заставят предлагать каждому посетителю карту старбакса, впаривать десерты, даже если на кассе очередь. Не делаешь этого всего - виноват. Делаешь - упреки в медленности работы, плюс бывают времена когда может прийти тайный покупатель, и если вы завалите его - очередь на кассе не будет отговоркой.
*Если в старбаксе есть туалет - будете мыть его. А еще тереть полы грязной тряпкой после закрытия кофейни. И таскать столы и стулья.
*Если в кофейне нет гостей и делать нечего - для вас обязательно придумают занятие. Иногда они бывают ОЧЕНЬ бредовыми.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
С уважением.
А как же не улыбаться в сфере обслуживания? Это стандарт.
Грязными кофейни становятся после того, как нерадивые сотрудники вместо регулярных уборок начинают плевать в потолок.
Сфальсифицировать подсчёт кассы НЕВОЗМОЖНО,на это направлены 150правил по безопасности, плюс миллиард камер.
Приветствие и предложение - это ОСНОВЫ СЕРВИСА, иначе Старбакс не стал бы так любим.
Мыть туалеты? Об этом несколько раз говорят ещё на собеседовании.
Не хотите бредовых заданий - найдите себе сами достойную задачу, где инициативность?
Я не люблю Старбакс, но данный отзыв - это просто бред.
*С очередью на кассе вас будут подгонять. То что у вас возможно будет минус или плюс (значительно реже) на кассе от спешки никого не волнует. Если закончилась сдача - вы виноваты.
*Иногда приходится часами ждать возможности выйти в туалет
*Иногда обеденный перерыв дают в самом начале\конце смены, тем самым вынуждая вас зарабатывать себе гастрит.