Отзыв о работодателе «Деликатесы Стерео» Добавлен: 13.05.17 15:36
Другие названия: ООО "Городской супермаркет"
Сфера деятельности: Торговля: Книги, CD, DVD, журналы, газеты
Сайт: www.dstereo.ru
Телефоны: 8 495 504 34 87
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 291
Всего отзывов: 7
Описание деятельности:
Должность: Продавец
Дата начала работы: 2017 г.
Дата увольнения: 2017 г.
Стартовая зарплата: $400
Финальная зарплата: $400
Полезность отзыва: 2 - 2 = 0
Всего комментариев: 4
Положительные стороны компании
1) Дружный коллектив, адекватное руководство
2) Белая заработная плата
3) Возможность развиваться (тренинги, обучения)
4) Скидки для сотрудников
5) Возможность работать с интересными клиентами (т.к. в основном клиенты ДС это клиенты АВ)
Отрицательные стороны компании
1) НЕНОРМИРОВАННЫЙ рабочий график. В каждом магазине разные графики работы, кто-то работает по 13 часов в день, кто-то по 16. В конце смены хочется застрелиться, организм реально страдает (всё-таки ТК РФ не зря подразумевает 8 часовой рабочий день). В некоторых магазинах смена закрывается в 2-3 часа ночи, как вы будете добираться домой никого не волнует.
2) ЗАРПЛАТА - она оооочень маленькая, где-то получают по 19 тысяч, где-то по 25. В среднем при выполнении плана (подчёркиваю) будете получать 23-27 тысяч (не забываем про график работы). Обещать Дмитрий на собеседовании будет совсем другие цифры - наглая ложь. В декабре можно получить тысяч 70-80, работая в хорошем магазине. Но это один месяц в году.
3) Корпоративность, бюрократия. Пара примеров:
а) Чтобы сделать перевод из одного магазина в другой одной пластинки нужно распечатать кучу накладных, сходить за коробкой в АВ, сидеть заниматься вырезанием коробки и тд. И так во всём.
б) Каждые 2 часа надо по почте отправлять количество выручки (зачем? чтоб продавцам скучно не было?)
в) Каждый день пересчёт товара (пусть и не всего)
г) Выставление оценок самому себе в конце месяца (что?)
4) Устаревшие методы общения с покупателем. Фразы "подсказать вам что-нибудь" не используются никем уже с конца 90-ых. Навязывание своей помощи, даже если человек хочет просто осмотреться, надо стоять рядом с ним. Перед детьми надо тоже расстилаться, в надежде, что зайдёт папа и что-нибудь купит. Не будешь расстилаться - будет атата.
5) Тренинги. Это пункт был как в положительных качествах, так будет и тут. Т.к. они проводятся очень часто, и никого не волнует, что у тебя единственный выходной после двух смен по 14 часов, ты должен приехать.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Вы пишете, что отработали у нас год, но при этом указываете, что начали работать у нас в 2017. Напомню первый свой отзыв вы написали 13 мая 2017.
Ранее Вы писали, что приезжали на обучение в свой единственный выходной, позже выходных стало два.
И Александр, Вы пишете, что посещали наши обучения, но тогда Вы должны точно знать, что обучения у нас никогда не начинались в 9:30, и всегда начинаются в 11:00. И так заведено именно для того, чтобы наши сотрудники, как бы далеко они не жили и сколько часов накануне не работали, всегда имели возможность выспаться. А обучение всегда необходимо! Если бы люди не учились, мы с вами до сих пор использовали каменные топоры…
И ещё раз спасибо Вам за отзывы, которые дают нам возможность понять насколько трудно именно давать знания, которые так необходимы тем, кто учится и на сколько это иногда бывает неблагодарная работа!
Мы все помним, как зачастую в детстве не всегда хотелось идти в школу и как, раздражали уроки по субботам, когда у родителей выходной, да что уж говорить некоторых и в институт родители заставляют идти из-под палки. Правда повзрослев, дети, в большинстве своём, говорят родителям за это спасибо…
Всего вам доброго, Александр!
2) За год работы я познакомился на тренингах со многими продавцами, и смысла врать не вижу. Могу лично за себя сказать, что при выполнении плана, таких ЗП как вы описываете не будет. Может быть при 200% выполнении да. Но я бы хотел посмотреть как Дмитрий лично будет выполнять такой план, когда работаешь на точке где средняя проходимость 5-7 человек за день (и половине из них нужно просто купить батареек).
3) Не совсем нормальная, всё можно делать гораздо проще. Например зачем продавцу писать во сколько он пришёл и во сколько он ушёл каждую смену, вы настолько не доверяете своим работникам?
4) К сожалению эти древние фразы написаны в "ваших" учебных материалах и на них делается упор. Вас либо дезинформировали или вы специально сейчас врёте.
5) Ну хорошо, после двух рабочих дней тебя просят приехать на следующий день на тренинг к 9-30 утра на другой конец Москвы, который длится до 15-00. Отлично проведенный первый выходной из двух. Опять же общаясь со многими продавцами точно знаю, что многих это раздражает.
Я отработал около года в ДС, успешно отстажировался, и поэтому знаю о чём пишу. Если бы не отстажировался, то вы бы были правы, я бы не имел права судить о ДС, а так...
Спасибо за обратную связь!
Спасибо за 5 пунктов положительных сторон нашей Компании.
Среди них должен был быть ещё один, удобный график работы, но пункт про график вы внесли почему-то в отрицательные стороны, что странно.
Разберём пункты отрицательных сторон.
1. Да рабочий день 13 часов, но это при графике 2 через 2, а «в некоторых магазинах», о которых вы пишете с большим количеством часов, это один рабочий день и два выходных. Согласитесь, такой график для многих гораздо удобнее чем 5/2 по 8 часов. Не забывайте и о дополнительной оплате всех переработок. Крепостное право в России отменили ещё в 19 веке и никто насильно по неудобному графику работать у нас не будет. Подумайте, может на самом деле всё не совсем так как вы пишите, если большинство наших сотрудников работают у нас по многу лет.
2. «Оооочень» маленькая зарплата. Тут вы пали жертвой обычного эффекта, когда продавцы с хорошей ЗП стараются её не афишировать, а те у кого ЗП не отвечает их требованиям, с удовольствием делятся своими впечатлениями. Упомянутый вами Дмитрий абсолютно правильно говорит на собеседованиях, что средняя ЗП в нашей сети 35- 45 т.р. Это абсолютно соответствует истине и большинство наших сотрудников зарабатывают не меньше, а многие и большие суммы. И мы этим по праву гордимся, потому что сотрудник, который получает от работы удовлетворение как моральное, так и, несомненно, материальное, всегда стремится увеличить планку дохода, и мы всеми силами стараемся поддержать в нём это стремление. К сожалению, вы прислушались к тем немногим, кто не смог полностью реализовать себя в продажах.
3. Тут мало что можно прокомментировать. Всё так и это есть нормальная рутина любого сетевого магазина, без которой не обходится ни одна розница.
4. Фраза « подсказать вам что-нибудь». Вот тут вам, Александр, огромное спасибо! Мы всеми силами бьёмся, чтобы наши продавцы не использовали подобные древние фразы, но к сожалению, встречаются и те, кто не прислушивается к современным требованиям, и вы, к сожалению стажировались с такими «архаичными» продавцами. Кстати это и ответ почему те, кто вам рассказывал о невысоких зарплатах, так мало зарабатывают. И именно поэтому мы и проводим набор новых сотрудников, чтобы найти лучших и дать им возможность реализовать себя в нашей компании. А стоять всё время рядом с клиентом никто и не требует. Требуем не оставлять потенциального покупателя без внимания, любого, пусть даже ребёнка, так как то, что понравится ребёнку, с большой вероятностью купят его родители…
5. Вы абсолютно правильно в положительный список внесли наши тренинги. Тренинги это в первую очередь ваше развитие, это предоставление вам хорошего, качественного инструмента в виде необходимой информации для того, чтобы вы, в первую очередь, и получали как моральную, так и материальную отдачу от вашей работы и от тех сил и времени, которые вы в неё вкладываете. А на тренинги приходить мы никого не заставляем, а настоятельно рекомендуем. И не бывает всего лишь одного выходного после двух рабочих дней, если вы только сознательно не взяли какую-нибудь подработку в свой выходной, что не запрещается и оплачивается дополнительно.
Александр, мы сожалеем, что вы так и не узнали нашу компанию изнутри, как вы пишете, потому что во время стажировки нельзя оценить ни свой потенциал, ни уровень работы и ЗП в любой компании. Если бы вы прошли стажировку полностью, сдали экзамен и получили самостоятельный опыт работы у нас, уверен, ваши впечатления были бы иными.
Ещё раз спасибо вам за отзыв, успехов!